Компания sportpriority.com занимается автоматизацией фитнесс-клубов. Они предлагают CRM-систему, онлайн-расписание и мобильное приложение. Это помогает владельцам студий управлять клиентами и занятиями.

Компания

Sport Priority — это сервис из Новосибирска. Фирма ООО «Единый Спортивный Абонемент». Адрес: Новосибирск, ул. Челюскинцев, 36/1, офис 201. Работают с 2017 года.

Команда включает Игоря Самочернова, руководителя проекта. Есть Анастасия Антонович по развитию клиентов, Рустам Халиков по продажам, Никита Шуман по маркетингу. Они знают спорт и IT.

Сервис используется в 700+ клубах. 500 000 спортсменов в России, Беларуси, Казахстане. Подходит для фитнес-клубов, студий йоги, танцев, залов.

• Тренеры ведут расписание и оплату.
• Малые студии упрощают базу клиентов.
• Крупные центры считают зарплаты и аналитику.

Основные сервисы

Главный продукт — CRM для фитнесс-клубов. Хранит данные о клиентах, посещениях, оплатах. Доступ с компьютера или телефона.

Онлайн-расписание. Клиенты записываются сами 24/7. Виджет ставят на сайт или в соцсети.

Мобильное приложение для клиентов. Показывает расписание, брони, отмены. Есть в Google Play. 50K+ скачиваний.

Готовые сайты для клубов. Запуск за 7 дней. С онлайн-записью и оплатой.

Подарочные сертификаты. Покупатель выбирает дизайн. Продажа онлайн.

Онлайн-оплата абонементов через сайт или соцсети.

1. Вносите данные в CRM.
2. Изменения видны везде: сайт, app, виджеты.
3. Клиенты сами управляют записями.

CRM-функции

В CRM есть разделы для клиентов. Карточка клиента показывает абонементы, остатки занятий, посещения. Можно отмечать пропуски.

Расписание. Фильтры по тренерам, залам, видам. Копирование занятий. Отмена, нерабочее время.

Абонементы. Создание видов, продажа, списание.

Тренеры. Список с данными. Разные доступы: админ, тренер, директор.

Залы. Фильтр в расписании.

Чаты с клиентами. Прямые сообщения.

Мероприятия. Для мастер-классов.

Автоматическое списание посещений.

• Группы: запись целых групп на занятия.
• Ограничения записи: за сколько часов можно отменить.
• Списание двух занятий сразу.

Аналитика и зарплаты

Отчеты по посещениям, пропускам, абонементам. Посещаемость по тренеру, занятию.

Расчет зарплат. Ставки за занятие, за человека, % от абонемента. Разные ставки по категориям.

Финансы. Учет оплат.

Статистика помогает видеть, что работает. Например, сколько клиентов на йогу, сколько пропускают.

Тарифы

Акция для новых: 9 месяцев + 3 в подарок. [web:1]

Тариф	Цена/мес	Год	Что входит
Стартовый	1390 ₽	12510 ₽	Расписание по ссылке, CRM для владельца, app, карты/оплаты опционально.
Базовый	2590 ₽	23310 ₽	Виджет, CRM с доступами, аналитика, зарплаты, карты/оплаты опционально.
Сайт	от 10470 ₽/3мес	от 31410 ₽/год	Все базовое + сайт, контент 1ч/мес.

Цены выгодные. Предыдущие сервисы стоили в 3 раза дороже.

Внедрение

За 1-7 дней.

1. Заполняете данные: тренеры, расписание, абонементы.
2. Менеджер настраивает.
3. Анонс в соцсетях.
4. Для сайта — запуск вместе с CRM.

Обучение: видео, инструкции. Поддержка помогает. База загружается по шаблону.

Отзывы клиентов

Много положительных. Светлана: удобный учет, сайт и app за такую цену — находка для малых студий. Хаос в записи ушел.

Анастасия: простой интерфейс, адекватная цена. Клиенты любят app вместо бумажных абонементов. Онлайн-оплаты сразу подключили.

Оксана: много функций, дешевле прошлого в 3 раза. Поддержка на высоте.

Виктория: отзывчивые менеджеры. Интерфейс простой, но сначала привыкнуть надо.

Анна: цена=качество, удобен админам и клиентам. Поддержка оперативная. Минус — дубли клиентов, но решается

Евгения: удобная запись, редакция расписания. Кастом цвета. Хотят улучшения для разовых МК и абонементов на истечении.

Елена: для малых студий — то что надо. Нет лишнего. Поддержка быстрая.

Полина: внедрение за часы, контроль клиентов и сотрудников.

Сергей: учет, зарплаты, продажи — все автоматизировано.

Вероника: экономия времени, онлайн-запись, аналитика.

• Быстрая поддержка.
• Единые данные везде.
• Интуитивный интерфейс.
• Гибкие настройки.

Поддержка

Техподдержка и аккаунт-менеджеры. Отвечают быстро в чатах, Telegram. Решают сбои. Прислушиваются к пожеланиям, добавляют функции.

Обновления бесплатные и автоматические.

Плюсы и минусы

Плюсы:

• Простота использования. Осваивают за день.
• Низкая цена за функционал.
• Интеграция: изменения в одном месте обновляют все.
• App для клиентов и сотрудников.
• Аналитика и зарплаты.
• Поддержка на связи.

Минусы: Иногда дубли клиентов — вручную сливают. Хотят больше для разовых событий и уведомлений об истечении абонементов. Разработчики работают над этим.

Для кого подходит

Малые студии: базовый учет без лишнего. Крупные: аналитика, зарплаты, филиалы. Тренеры-самозанятые: расписание и оплата. Федерациям: сайты, рейтинги. Центры отдыха: брони. Посетите https://sportpriority.com/ для деталей.

CRM — это как система управления отношениями с клиентами. Sport Priority адаптирована под спорт.

Sportpriority.com решает задачи автоматизации фитнесс-клубов. Клиенты хвалят удобство и цену. Поддержка помогает. Минусы мелкие, их чинят. Если ведете студию, попробуйте. Более 700 клубов уже используют.